▶ 구매자가 마이페이지에서 '상품 출고 전 취소' 요청 할 경우 판매자매니저 메인 > '판매현황' 또는 '클레임관리 > 취소관리 > 취소현황'에서 취소요청건 확인이 가능하며 '취소완료(승인)' 또는 '발송완료(거부)' 처리가 가능합니다.


1. '판매자매니저 > 클레임관리 > 취소관리'에서는 구매자가 주문취소 요청한 건을 조회 할 수 있습니다.

2. 판매자가 주문 확인하기 전에 취소된 내역은 확인 불가합니다.