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▶구매확정이 되었지만 정산 지급이 안되었을 경우 다음의 사항을 확인부탁드립니다.


[지급 보류 사유확인]

 1. 미인증 업체 일 경우 (사업자만 해당)

개인 판매자에서 판매 했던 대금은 개인 판매자로 모두 정산처리 됩니다.


2. 세금계산서 미발급 일 경우 (MD만 해당)

월 1회: 판매수수료에 대한 세금계산서를 발급해 드리며, 세금계산서를 매월 5일까지 미발급 시 정산 지급이 유보됩니다.

월 2회: 판매수수료에 대한 세금계산서를 발급해 드리며, 세금계산서를 익월 5일, 당월 20일로 미발급 시, 정산 지급이 유보됩니다.

5일 : 판매수수료에 대한 세금계산서를 발급해 드리며, 매주 월~수요일 마감으로 미발급 시 정산 지급이 유보됩니다.

 

3. 예외 사항

- 판매자 센터  [1544-4155] 로 연락 주시면 확인이 가능합니다.

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▶오픈마켓 판매자의 판매 내역 정산방법은 구매확정된 주문을 기준으로 매일 일별 집계하여 정산 처리되며, 정산내역은 [판매자매니저 -> 정산관리 -> 정산내역조회] 에서 확인할 수 있습니다.


[오픈마켓 정산 안내]

[정산내역조회]에서 조회되는 금액은 조회일의 구매확정분으로 반품 및 교환의 발생, 표준서비스규칙 위반 등의 요인들로 인해 현재까지의 정산내역과 금액이 변동될 수 있습니다.

정산확정 후에 대량 반품이 발생할 경우에는 입금예정 금액 일부에 대해 입금이 보류되거나 이월될 수 있습니다. 또한 정산 영업일 기준으로 진행되며 주말 및 공휴일에 구매확정이되는 경우 지불대상아님으로 표기되며 , 누적 후 영업일자에 합산되어 지급됩니다.

조회 1486
▶마이너스 S-Money란?

- 마이너스 S-Money란 판매자가 부가서비스를 신청할 때 (비)현금성 S-Money가 없을 경우에도 유료의 부가서비스를 선구매할 수 있는 것을 의미합니다.
- 정산시 마이너스 S-Money 사용
액을 차감한 후 정산대금이 지급되며, 마이너스 S-Money 한도는 판매자 등급별로 차이가 있습니다.


▶마이너스 S-Money한도

- 마이너스 S-Money 한도 : 판매자 등급별 차등 (하단 표 참고)
- 한도지급기준 : 공급계약별
- 매월 초 판매자님의 등급 산정시 한도도 자동갱신 됩니다.단, 해당월에 사용하지 않은 마이너스 S-Money는 익월로 이월되지 않고 자동소멸 됩니다.
- 배너 광고계약 체결 시 정산 지급방식 변경을 위해 마이너스 S-Money한도를 일시적으로 등급별 한도 이상 증액할 수 있습니다.

등급판매건수판매금액마이너스 S-Money 한도
30건 이상300만원 이상500,000
10건 이상100만원 이상200,000
일반1건 이상10만원 이상50,000

▶마이너스 S-Money사용법

- 마이너스 S-Money는 광고상품 구매에 사용 가능합니다. 구매 가능한 광고에는 쎈PICK CPC광고를 제외한 모든 광고입니다. 마이너스  S-Money를 활용하여
  판매자님의 상품을 홍보해보세요.

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S-Money는 상품 구매시 결제 수단, 판매자 상품의 광고 결제시 사용하실 수 있는 (주)인터파크와 제휴된 쇼핑, 도서 부문사이트(웹/ 앱)의 사이버머니입니다.


[S-Money 안내]

1. S-Money의 화폐단위는 '원'이며, S-Money 1원은 현금 1원과 동일한 가치를 가집니다.

2. S-Money는 적립 특성에 따라 현금성 S-Money와 비현금성 S-Money로 구분합니다.

3. 현금성 S-Money의 사용 유효기간은 적립일로부터 5년이며, 고객님의 은행 계좌로 현금 출금하실 수 있습니다.

4. 비현금성 S-Money의 사용 유효기간은 적립일로부터 6개월이며(단 S-Money 충전분은 5년임), 현금 출금은 불가능합니다.


[S-Money 적립]

1. 신용카드와 무통장입금을 통해 S-Money를 충전 (단,주문자는 충전안됨)

2. 판매한 물품대금 정산금액을  S-Money 적립


[S-Money 사용]

1. 상품 판촉 활동
- 오픈마켓 판매회원 및 상품 공급업체 회원님께서 상품등록, 광고 등 상품 판매 및 판촉과 관련된 수수료를 S-Money로 결제하실 수 있습니다.
 - S-Money로 결제 가능한 수수료는 상품등록 수수료, 부가서비스 수수료, 광고서비스 수수료, 공동구매 서비스 수수료 등이 있습니다.

2. S-Money 사용 발생시, 현금 출금이 불가능한 비현금성 S-Money가 적립 순서대로 차감된 후 비현금성 잔액이 없으면 현금성 S-Money를 적립 순서대로 차감합니다.

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▶ 상품 판매대금으로 지급 된 S-Money  출금 방법은 아래를 확인해 주십시오.

[출금 신청과 출금 주기]

① 출금 신청 : 자동출금 D+익일(적립시점에서 영업일 기준 익일) 횟수 제한 없습니다.

② 출금 주기 : 영업일 기준으로 요청일로부터 익일 지급됩니다. (예: 2월 6일 출금 요청 시 > 2월 7일 출금)
- 가용잔액 중, 현금성 S-Money는 판매자님의 은행 계좌로 현금출금 하실 수 있습니다.
- 최소출금금액은 100원으로 출금신청 시 참고 부탁드립니다.

[출금 방법]
출금방법의 경우 자동출금과 출금신청으로 나뉘며 [판매자정보관리 > 정산정보 > S-Money 출금방법]에서 변경 가능합니다.

자동출금으로 설정하시면 판매대금으로 지급된 S-Money가 100,000원 이상일 경우 다음날 자동으로 현금입금됩니다.

지급된 S-Money가 100,000원 이하의 경우 수동으로 출금신청을 이용하셔야 하며, 출금신청은 1일 1회만 가능합니다.

① 사업자회원 : 공급계약에 설정되어 있는 출금계좌 중 S-Money 출금계좌로 사용할 계좌를 선택할 수 있습니다. 이때, 공급계약상의 계좌는 법인사업자의 경우는 법인명의, 개인사업자의 경우는 대표자명의의 계좌로서 실명인증을 완료한 계좌를 사용합니다.

② 일반회원 : 출금 요청 시 계좌번호를 입력 받으며, 본인 명의의 계좌로서 실명인증 절차를 완료한 계좌로 출금요청 할 수 있습니다.